Výmena tovaru
Tovar musí byť nepoškodený, nenosený a čistý.
1. Stav tovaru a balenie
-
Visačky a pôvodný obal: Tovar nemusí byť vrátený v pôvodnom obale ani s pôvodnou visačkou.
-
Ochrana pri preprave: Tovar však nesmie byť zaslaný v nevhodnom obale, ktorý by mohol spôsobiť jeho poškodenie alebo znehodnotenie počas prepravy kuriérom.
2. Postup pri výmene alebo vrátení
Spolu s tovarom nám odošlite aj písomnú žiadosť o výmenu tovaru alebo vrátenie peňazí na e-mailovú adresu: eshop@leminx.sk.
-
Výmena: Následne si e-mailom dohodneme detaily. Môžete si vybrať inú veľkosť vášho modelu.
-
Vrátenie peňazí: V prípade, že požadovanú veľkosť nemáme skladom alebo sa rozhodnete tovar vrátiť, vrátime vám peniaze.
3. Lehota na vrátenie peňazí
Peniaze vám zašleme na váš bankový účet v lehote 3 až 7 pracovných dní od prevzatia a kontroly vráteného tovaru.